“最近要注意大风天气,提醒好你管理的商铺做好汛期房屋松动的排查等事项,发现问题及时上报、处理?!薄昂玫?,马上传达到位,如有任何问题我立即在联铺群反映?!苯?,西秀区南街街道办事处图书社区党总支书记、居委会主任,“十联铺”总网格长宋玲走访商铺,向“联铺长”进行安全防范提醒。
社区请消防员为“联铺长”讲解消防安全知识
作为一名“联铺长”,愈开秀告诉记者,她在社区开餐馆有10多年,有幸成为一名“联铺长”,负责管理十几家商铺。日常工作包括向商户传达消防、防水、防电等安全知识,对排查出的矛盾纠纷,及时做好登记和向社区综治中心报告,并主动靠前开展化解和疏导等。
“商铺间邻里关系融洽,大家还经常在一起举办活动,以往存在的店铺安全等问题也得到妥善处理,真正做到‘小事不出单元,大事及时报告’。”愈开秀说。
“‘联铺长’是‘十联铺’机制中的重要组成部分,在商圈治理中发挥着重要作用。”宋玲介绍道,“联铺长”是通过商户自荐、推选、社区发掘动员等方式,从商圈内的党员、店长、退役军人等群体中推选而出。
“联铺长”推选会
记者了解到,西秀区南街街道办事处图书社区地处市中心城区,总户数1313户,总人口3336人,沿街商铺1050个,有商铺业主813户,商业发展历史久远,市场繁荣、人流量大,属于安顺的闹市区。
随着辖区的商业规模不断扩大,日均人流量持续增加,图书社区也面临着卫生环境差、人员流动性大、社会治安形势复杂等问题。如何让社区在新时代的发展中焕发出新的活力,让商业发展助力城市发展,成了市域社会治理的重要考量。
近年来,图书社区立足实际,在“一中心一张网十联户”基层治理机制的基础上,将治理范围拓展延伸到商圈治理,探索实施“十联铺”商圈治理模式,将沿街商铺划分为“十联铺”单元,激发商圈活力,夯实基层治理。
“十联铺”工作制度
“2022年,由西秀区委政法委牵头,带领我们到遵义学习‘十联铺’优秀经验,回来后结合实际,探索出图书社区的‘十联铺’运行模式?!彼瘟崴怠T?023年2月9日,社区召开了“十联铺”动员大会,科学划分5个联铺单元,由社区党组织书记担任“十联铺”专属网格长,社区两委成员担任网格管理员,积极动员广大商户自主参选“联铺长”,参与小区治理,实现“五联”工作职责(诚信经营联建、社会治安联防、安全隐患联排、矛盾纠纷联调、环境卫生联治)的目标。
随后,该社区通过入铺走访、宣传发动,按照联铺单元分批组织召开“联铺长”推选会。在2023年5月底,按照辖区商铺分布情况,将相对集中的商铺按照10至20铺左右标准划分联防联治基本单元,将814个商铺划分为43个联铺单元,共选出“联铺长”43名,对每一名“联铺长”颁发了聘任证书。为确保“联铺长”认真履职,充分发挥作用,专门组织43名“联铺长”进行岗前培训。同时,建立了5个联铺工作群,拓宽商铺反映问题的渠道,线上线下真正搭起商铺和社区的“连心桥”。
工作人员整理“联铺长“聘任证书
同时,社区还建立起“十联铺”驿站,制作党建引领基层治理“联铺长”明示牌张贴,方便群众反映问题,并建立联铺微信群,开展联防联治相关工作,及时掌握回应商铺经营者所需所想所盼。
目前,图书社区“十联铺”已实体化运行,并初见成效。截至目前,联铺群一共反映问题26起,均全部处理完成,包括下水道堵塞、高空抛物(坠物)、漏电等问题。
为进一步引导和推动辖区商户积极参与商圈治理,图书社区建立健全激励机制,从评先选优、就医优先、服务优先等方面激励“联铺长”以及群众参与基层治理。
基层治理“十联铺”,连铺更连心。宋玲表示,社区将坚持“联铺选、网格推、片警审、支部核”的方式,优选选取有威望、有责任心、有能力、热心的商铺负责人,充分调动激发“联铺长”的工作积极性和主动性,带动群众共建共治共享和谐社区。
来源:安顺日报融媒体中心